Podmienky ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ:
skolkarastlin.sk s. r. o.
Sídlo: 3, 017 01 Sverepec
IČO: 56 917 511
E-mail: info@skolkarastlin.sk
Telefón: +421 951 841 757

1. Úvod
Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov a zákazníkov e-shopu skolkarastlin.sk v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame tieto údaje:

Meno a priezvisko
Adresa doručenia / fakturačná adresa
Telefónne číslo
E-mailová adresa
Údaje o objednávkach a platbách

3. Účel spracovania
Vaše údaje spracúvame za účelom:

vybavenia a doručenia objednávky,
komunikácie so zákazníkom,
vedenia účtovníctva,
vybavovania reklamácií,
marketingu (napr. zasielanie newslettera – iba na základe súhlasu).

4. Právny základ spracovania

Plnenie zmluvy (objednávka tovaru)
Zákonná povinnosť (účtovníctvo, dane)
Súhlas (napr. marketing, newsletter)
Oprávnený záujem (napr. zlepšenie služieb)

5. Komu údaje poskytujeme?
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou:

kuriérskej spoločnosti (na doručenie tovaru),
účtovníkovi,
poskytovateľovi webhostingu.

6. Ako dlho údaje uchovávame?
Údaje uchovávame po dobu:

nevyhnutnú na splnenie zmluvy,
minimálne 10 rokov (účtovné doklady),
do odvolania súhlasu (v prípade marketingu).

7. Aké máte práva?
Máte právo:

na prístup k údajom,
na opravu údajov,
na výmaz (tzv. právo byť zabudnutý),
na obmedzenie spracovania,
na prenositeľnosť údajov,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

8. Kontaktné údaje pre uplatnenie práv:
E-mail: info@skolkarastlin.sk
Telefón: +421 951 841 757